Telefonabonnemang

Så beställer du ett nytt abonnemang till telefonen

Det är inte alls svårt att beställa ett nytt telefonabonnemang. Här nedanför vägleder vi dig genom processen i tre enkla steg:

1. Jämför telefonabonnemang

Det första du bör göra är att jämföra telefonabonnemang. Här bör du lägga mycket tid och vara noggrann för att hitta det bästa abonnemanget för just dig och din situation. Vi rekommenderar att du jämför:

• Innehållet i abonnemanget. Jämför vad som ingår såsom samtal, sms, mms och mängd surf om det är ett telefonabonnemang till mobil.
• Utlandspriser. Om du ringer mycket utomlands eller brukar resa är det bra jämföra utlandspriser. En prislista för utlandet finns på respektive operatörs hemsida. Jämför också hur mycket surf du kan använda i utlandet om du tänker beställa ett telefonabonnemang till mobil.
• Priset. Såklart är priset fördelaktigt att jämföra. Det är tråkigt att behöva betala för mycket för ett abonnemang i onödan om innehållet är samma. Det finns en mängd billiga mobilabonnemang på marknaden idag, vad som skiljer dem åt är oftast mängden surf.
• Kundtjänst. Är det viktigt för dig att enkelt kunna komma i kontakt med operatörens kundtjänst kan detta vara bra att jämföra. Vissa operatörer har kundsupport via telefon medan vissa enbart tillhandahåller kundservice via chatt eller mail. Öppettiderna för kundtjänst skiljer sig också.
• Rabatter och erbjudanden. Ofta kan du finna gynnsamma rabatter och erbjudanden hos de olika operatörerna. Det kan exempelvis komma i form av fria månader eller rabatt på abonnemanget under en viss tid. Se dock till att inte stirra dig blint på rabatter utan titta på priset du kommer betala även efter den rabatterade perioden.
• Bindningstid och uppsägningstid. De flesta telefonabonnemang kommer utan bindningstid om du inte beställer någon hårdvara med abonnemanget. Vissa abonnemang kommer dock med uppsägningstid. Både bindningstid och uppsägningstid är bra att jämföra för att du inte ska bli eller känna dig begränsad.

2. Besök operatörens hemsida

När du bestämt dig för vilken operatör du vill teckna telefonabonnemang hos tar du dig in till operatörens hemsida. Där lägger du en beställning. Är det ett telefonabonnemang till mobil du tänkt teckna får du välja om du vill ha ett nytt telefonnummer eller flytta med ett befintligt.

3. Du får ett nytt SIM-kort i brevlådan

Ett par dagar efter, oftast inom två till tre arbetsdagar, får du ditt nya SIM-kortet hem till brevlådan. I kuvertet finner du information om hur du byter SIM-kort och när det börjar gälla.